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Zielgenaue Online-Werbung gefordert |
Die werbetreibende Industrie stellt hohe Ansprüche an die Online-Werbung. So erwartet sie in der zweiten Internet-Welle eine zielgenauere Werbung und Ansprache ihrer Kunden als zu Beginn des Online-Zeitalters. "Einen Werbebanner wie ein Plakat ins Internet zu klatschen, kann nicht mehr die Lösung für die Kommunikation mit dem Kunden sein", sagte der neue Vorsitzende
der Organisation Werbungtreibende im Markenverband (OWM), Uwe Becker, in einem Gespräch mit der Nachrichtenagentur dpa. Laut Becker müssen Werbeformen entwickelt werden, die für Internet-Nutzer von Interesse sind, ihnen einen Service bieten und die Kompetenz des Anbieters vermitteln. Ein Ansatz für neue Werbeformen sind, seiner Meinung nach, Search Marketing-Anzeigen, die beim Eingeben von Suchwörtern bei Suchmaschinen aufspringen.
Einen Missbrauch von Internet-Daten, die Verbraucher beim Surfen auf Suchmaschinen hinterlassen, befürchtet der OWM-Chef jedoch nicht. "Man kann nicht unter dem Deckmantel des Datenschutzes alles ungeprüft vermaledeien", sagte Becker. Aber es müsse sehr genau beobachtet werden, dass "kein Unfug mit Daten" passiert. "Die Privatsphäre ist ein hohes zu schützendes Gut." Der OWM-Chef versicherte, dass die Verbandsmitglieder "mit hoher Verantwortung" an die Werbung im Netz herangehen. "Keiner kann es sich leisten, Kunden zu verunsichern oder ihnen das Gefühl zu geben, sie würden ausspioniert."
Auch hält der Manager Befürchtungen für überzogen, dass bei Suchmaschinen gespeicherte Daten auf den konkreten Nutzer schließen lassen. Als es mit dem Internet vor einem Jahrzehnt losgegangen sei, habe die Industrie gehofft, endlich in einem Medium das Nutzungsverhalten einfach nachvollziehen und Werbung zielgerichtet schalten zu können. "Wir mussten alle schnell feststellen, dass wir die Möglichkeiten im Internet zu rosig gesehen haben." Im OWM sind Markenartikler, Automobilfirmen, Banken und Versicherungen sowie Telekommunikationsdienstleister zusammengeschlossen.
Quelle: www.emar.de/emar/news/emarketing/index.html |
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